General:

1. Gruppen werden als zusammen aus 15 Menschen +

2. Check-in Zeit ist um 03.00 Uhr.

3. Check-out ist um 10 Uhr.

4. Gepäckraum außerhalb des Gebäudes ist kostenfrei. Jedoch, können wir nicht garantieren, dass wir den Raum tatsächlich, so dass die Führer müssen mit der Rezeption bei Ankunft und Abreise zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht die Gepäckaufbewahrung im Voraus zu buchen.

5. Alle Gruppen müssen mindestens einen Anführer haben mindestens 18 Jahre alt, , die für die gesamte Gruppe zuständig ist.

6. Gruppenleiter muss eine Telefonnummer auf dem Anmeldeformular bei der Ankunft verlassen. Führer werden kontaktiert, wenn jede mögliche Ausgabe sollten während ihres Aufenthalts entstehen werden, unabhängig von Zeit und im Notfall.

7. Bei Ankunft, der Führer aufgefordert, eine Kopie der Regeln und Bedingungen zu unterzeichnen, effektiv die Verantwortung für die Gruppe. Wenn die Gruppe verhält sich antisoziale Weg, wir erwarten, dass die Führer auf, unverzüglich Maßnahmen, um das Problem zu beheben nehmen. Andernfalls, die Gruppe wird aufgefordert, das Gebäude ohne rechten verlassen werden, um zurückerstattet.

8. Das Frühstück wird von gedient 7 - 10, Abendessen 12-21. Die Gruppe wird spezifische Frühstück und Abendessen bei der Ankunft zugewiesen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht das Frühstück im Voraus buchen, aber das Abendessen Zeiten können, vor der Anreise bestätigt werden.

9. Bitte informieren Sie die Rezeption von Beschwerden während Ihres Aufenthalts oder 7 Tage nach der Abreise. Nach dieser Zeit können wir nicht mit allen Fragen rund um Ihren Aufenthalt beschäftigen.

10. Aufgrund Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen, Wir können Lieferungen von Lunchpakete oder Abendessen mit einem externen Unternehmen bestellt nicht akzeptieren.

11. Rest Up keine Parkmöglichkeiten haben. Um die Gruppe abfallen, Anmeldung Busfahrer, den Trainer von Balfour Street Park (erste Straße links Vergangenheit ausruhen). Sie nicht den Trainer auf Busspur vor der Herberge parken.

12. Gäste sind verantwortlich für ihre Habseligkeiten verantwortlich; Rest Up nimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Gegenstände.

13. Bitte bewahren Sie den Lärm zwischen 10.00 Uhr bis 6.00 Uhr.

14. Beschimpfungen an Mitarbeiter oder andere Personen werden nicht toleriert, und die Gäste werden gebeten, räumen.

15. Das Rauchen ist im Gebäude verboten - jeder Gast fand das Rauchen in der Halle wird bestraft werden £ 100 und gebeten, Räumlichkeiten sofort verlassen.

16. Bitte Beachten Sie, dass Rauchmelder sind empfindlich, und kann durch Deo-Spray ausgelöst werden, und Dampf aus der Dusche. Jede Person gefangen Anlassen mit ihnen wird bestraft werden 250 £.

17. Das Trinken von Alkohol ist nicht in öffentlichen Bereichen gestattet.

18. Der Einsatz von Medikamenten oder illegalen Substanzen wird nicht geduldet, und Sie werden aufgefordert, Räumlichkeiten ohne Ausnahme zu räumen.

19. Alle Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung in unserem Ermessen ablehnen.

20. Der Lift kann von maximal genutzt werden 4 Personen mit Gepäck.

21. Im Falle von höherer Gewalt (Regierungshandeln, Feuer, Flut, Aufstand, Erdbeben, Stromausfall, randalieren, Explosion, Embargo, trans port Unterbrechung jeglicher Art, terrorist attack, acts of God...) affecting your booking, the company reserve the right to receive any outstanding payments in connection to your confirmed booking.

Booking and payment:

1. In the request form/booking enquiry please specify:

• Date of arrival.
• Number of nights.
• Amount of leaders and if you require twin/single rooms.
• Number of students (please inform us about gender breakdown).
• Meal plan (Bed and breakfast, English Breakfast, Half Board with either packed lunches of 3 course dinner, Full Board).
• Special food requirements (Vegetarian, Halal, Vegan, Gluten free – please note that we cannot cater for all requests).

2. Once the booking is confirmed we require 20% non-refundable deposit in order to secure the reservation. Bezahlung kann per Kreditkarte / Debitkarte über das Telefon oder per Banküberweisung vorgenommen werden - alle Details auf der Rechnung zur Verfügung gestellt werden.

3. Der Restbetrag muss bezahlt werden 30 Tage vor Ihrer Ankunft. Alle Zahlung muss vor dem Ankunftsdatum sortiert werden, oder Sie können vom Check-in zum Eigentum behindert werden.

4. Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Banküberweisungen eine Gebühr von £ 6 gelten.

Änderungen und Löschung:

1. Gruppe Stornierungen Politik 30 Tage vor der Ankunft Gruppe. Wenn die Buchung weniger als abgesagt 30 Tage vor Anreise 100% Gebühr erhoben wird und keine Rückerstattung wird gegeben,.

2. Bei vorzeitiger Abreise unterliegen nicht zurückerstatten.

Gruppenunterkünfte:

1. Wir werden die Gruppenmitglieder in Mehrbettschlafsälen unterzubringen - 4/6/8/10 - mit Gemeinschaftsbad und Führer und Busfahrer in Sünde gles / Zweibettzimmer mit eigenem Bad. Bitte beachten Sie, dass wir nicht über Einzelzimmer per se, Etagenbetten sind immer dann gegeben, wenn Einzel sind gefragt.

2. Das Zimmer Aufteilung auf Geschlechterverteilung vom Gruppenleiter vorgesehen hängen. Bitte beachten Sie, dass das Zimmer Aufteilung können ohne Vorankündigung geändert werden.

3. Durch die Gestaltung des Gebäudes können wir nicht garantieren, dass die Gruppe auf der gleichen Etage oder in angrenzenden Räumen zu bleiben. Wir werden versuchen, unser Bestes zu tun, um die Gruppe enger zusammen zu halten, aber wir können nicht versprechen, es.